+33 5 59 01 60 70

Conditions générales de vente

MG

Salmenta baldintza orokorrak

Gela prezioek ez dute zerga ordaindu beharrik.

Informazio gehiago nahi izanez gero, zerga 1,3 € / eguneko pertsona da.
Gela baten prezioa pertsona bat edo bi pertsona okupatuta dagoen gela bat da.

Gogorarazten dizugu hoteleko negozioaren etengabeko erabileraren arabera, edozein erreserba gordailuaren ordainketa bat egitearekin batera, bi aldeek erretiratzeko bitartekoa osatuz. Gordailu hau egonaldiaren zenbateko osoaren% 30a da, turismo zerga ezik.

Gordailu hauek itzulgarriak dira soilik egonaldia hasi baino 48 ordu lehenago gertatzen den espresio baliogabetzeko kasuan eta edozein arrazoi dela eta.

Aurreikusitako egonaldiaren egunean bertan behera uzteko, lehen gauaren% 100 kobratuko da.
Iritzi-data baino 2 egun lehenago bertan behera uzten edo aldatzen bada, jabetza ez da kuotarik kobratuko.

Irteeraren amaieran baliogabetzeko edo aldatzeko kasuan:(-2 orduak iritsi baino lehen) edo ikuskizunik gabe, jabetza erreserbaren zenbateko osoa kobratuko du.

1.Purpose

Baldintza hauek alderdien eskubideak eta betebeharrak zehazten dituzte gure establezimenduaren zerbitzuak eskaintzen dituzten urruneko erreserbari dagokionez eta horren xehetasunak erreserba baieztapen dokumentu honetan zehazten dira. Erreserba egiteko beharrezko urratsak eta kontratatzaileen arteko erreserbaren jarraipena egiten dituzte. Bezeroak aitortzen duela salmenta baldintza orokor hauek eta erreserbatutako tarifaren salmenta baldintzak gure erreserba-plataforman eskuragarri izatea. Salmenta baldintza orokor hauek internet bidez eginiko erreserben guztiei aplikatuko zaizkie, gure erreserba plataforma bidez.

erreserba
Bezeroak gure erreserba plataforman aurkeztutako zerbitzuak aukeratzen ditu.
Gure aitortza plataforman eskuragarri dauden zerbitzuen izaera, helmuga eta erreserba baldintzak irakurri direla eta beharrezkoak eta / edo informazio osagarria eskatu eta eskuratu ditu, erreserba egiterakoan jakitun izanez gero. Bezeroak bere zerbitzuen aukeraketa eta bere beharretarako egokitasuna bakarrik erantzukizuna da, beraz, gure erantzukizuna zentzu horretan ezin da bilatzen. Erreserba bezeroak onartutakoa erreserba prozesuaren amaieran jotzen du.

Erreserba prozesua
Bezeroak egindako erreserbak erreserba egiaztagiriarekin konektatuta egongo dira, gure erreserba plataforman eskuragarri. Erreserba erreserba formularioa jasotzen denean eratuko da. Bezeroak erreserba egin baino lehen, eskaera edo erreserba eskaeraren inguruko informazioa osatzeko konpromisoa hartzen du. Bezeroak transmititutako informazioaren egiazkotasuna eta zehaztasuna egiaztatzen du.Erreserbatzeko azken zerbitzuen aukeraren ostean, erreserba prozesuak kreditu-txartelaren konfiskazioa barne hartzen du, bermerik edo aurretiko ordainketaren kasuan, kontsultatu eta salmenta baldintza orokorrak eta erreserbatutako tasaren salmenta baldintzak onartzen baditu. erreserba baliozkotu aurretik eta, azkenik, bezeroak erreserba baliozkotzea.

Erreserbaren egiaztagiria
Gure erreserba-plataforma bezeroaren erreserba aitortzen du, posta elektronikoko mezu bat bidali gabe. Lineako erreserba gertatuz gero, erreserbaren egiaztagiria posta elektronikoz posta elektroniko bidez kontratatutako eskaintza, erreserbatutako zerbitzuak, prezioak, salmenta baldintzak hautatutako tarifari dagokionez, bezeroak onartu duen data laburbiltzen du. Erreserba, salmenta osteko zerbitzuari buruzko informazioa, baita saltzailearen establezimendua ere, bezeroak bere erreklamazioak aurkez ditzakeen lekuan.

Bezeroak baliogabetzea edo aldatzea
L. 121-21-8 artikuluan xedatutakoaren arabera, bezeroak kontsumitzaile-kodeen 12 º-k ez duela uzteko eskubidea ez duela jasotzen Kutxaren Kutxaren L. 121-21 artikuluan. kontsumoa. Jasotako tarifaren salmenta baldintzak erreserba baldintzak eta / edo aldaketak zehazten dituzte.

Zerbitzuaren kontsumoa
Zenbait herrialdetan indarrean dagoen araudiaren arabera, bezeroak iristeko eska dezake polizia-formulario bat betetzeko. Horretarako, bezeroak identifikazio pieza bat eskatuko zaio poliziaren formularioa bete behar duen ala ez egiaztatzeko. Moralaren eta ordena publikoaren aurkako edozein jokabideren arabera, establezimenduak bezeroari eska diezaioke establezimendua konpentsatzeko eta / edo ez bada itzulketarik ordainketa egin badu. Barne Araudia duten establezimenduetan, bezeroak onartzen ditu eta onartzen ditu arauak betetzeko.Bezeroak Barne Araudiko xedapenetako batekin betetzen ez badu, establezimenduak bezeroari eskaera egin beharko du establezimendua uzteko konpentsaziorik gabe eta / edo itzulketarik gabe, ordainketa bat dagoeneko egin da.

erantzukizun
Gure erreserba plataforman aurkeztutako argazkiak ez dira kontratuak. Ahalegin guztiak egiten dira aurkeztutako establezimenduak ilustratzeko argazkiak, irudikapen grafikoak eta erreproduzitutako testuak, eskaintzen diren zerbitzuen ahalik eta ikuspegi orokorragoa izan dadin, aldaketak gerta daitezkeen artean erreserba eguna eta egunaren artean. zerbitzuaren kontsumoa. Establezimenduak ezin izango du inolako erantzukizunik hartu erreserba egiterakoan edo oker gertatuz gero, ezinbesteko kasuetan, hirugarrenarengatik, bezeroak direla eta, bereziki, Internet sarea ez dago erabilgarri, sarbidea ezinezkoa delako. webguneak, kanpoko intrusioak, ordenagailu birusak edo garraiolariaren bankuak baimenik ez badu aurrez ordaintzea.Bezeroari egotz dakiokeen arrazoi bat irregularra, inoperatiboa, osatu gabea edo iruzurrezkoa den edozein erreserba edo ordainketaren ondorioz, bezeroaren ordena baliogabetuko da, azken honen aurkako ekintza zibil edo penala kalterik egin gabe.

kexak
Erreserbatutako zerbitzuen errendimendua edo errendimendua gaizki jokatzen duen kexak, hipoteka-baldintzapean, espreski irteten denetik zortzi eguneko epean idatziz arreta jarriko zaie arreta.

prezioa
Zerbitzuen erreserba lotutako prezioak erreserba aurretik eta zehar adierazten dira. Prezioak TTC bezeroari baieztatuko zaizkie, establezimendu komertzialean, eta erreserba plataforman adierazitako iraupenerako bakarrik balio dute. Jabetza zordunduna erreserba egiaztatutakoa ez den beste moneta batean bada, truke-kostuak bezeroaren erantzukizuna dira.Erreserbak, jatorria edozein izanik ere, establezimenduaren tokiko monetan ordaindu beharko dira, gunean bestela zehazten ez bada. Bestela esanda, erreserba plataforman adierazi ezean, zerbitzu osagarriak ez dira prezioan sartzen. Zergak (tokiko zergak, turismo zergak, etab.), Baldin badago, tarifen orrialdean aurkeztuta, establezimenduari zuzenean ordaindu beharko zaizkio. Prezioak eskaeraren egunean BEZa hartzen du kontuan, eta BEZa aplikatzeko tasa aldaketak automatikoki jasoko dira fakturazio datan adierazitako prezioen gainean. Agintari eskudunek inposatutako lege edo arau zerga berriak aldatzea edo sartzea. automatikoki islatuko da fakturazioaren datan adierazitako prezioetan.

ordainketa
Bezeroak bere bankuko xehetasunak erreserba bermatzen ditu, baldintza bereziak edo tarifa bereziak, kreditu-txartela edo kreditu-txartel pribatua (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ... izan ezik), establezimenduaren erreserba plataformak eskaintzen dituen aukeren arabera. ) zuzenean adierazita, horretarako emandako eremuan (SSL enkriptatze bidezko sarrera segurua), txartel zenbakia, digituak arteko espazioik gabe, baita baliozko data ere (zehaztutakoa banku-txartela baliozkoa izan behar duela adierazi behar da). zerbitzuaren kontsumoa) eta kriptograma bisuala. Establezimenduaren aurkezpena egin behar du, erreserba ziurtatzeko aukera eman zion kreditu txartelarekin. Ordainketa establezimenduaren zordundua da egonaldian, baldintza bereziak edo tasak ordaindu behar izanez gero, ordainketa momentu osoa edo partziala erreserba egiten denean. Aurrekontu hau gordailu bat deitzen zaio.Kreditu txartelarekin bermatuta dagoen erreserba baten bidez (erreserba ez da bertan behera utzi - bezeroa ez dago), establezimenduak bere bezeroei kobratuko dio, bere salmenta baldintzetan adierazitako zenbatekoa. Jabetza aukeratu du elloha.com/stripe.com lineako ordainketak kreditu txartelarekin ziurtatzeko. Bezeroaren kreditu txartelaren baliozkotasuna stripe.com-ek egiaztatzen du. Ordainketa txartela uko egin daiteke hainbat arrazoirengatik: lapurtutako txartela, blokeatuta dagoen txartela, iritsi den sabaia, bahiketa akatsa ... Arazoa bada, bezeroak bere bankura hurbilago egon beharko du, establezimenduarenak. bestetik, erreserba eta ordainketa egiteko modua berresteko. Aurreordainketa konektatuta dagoen tasa baten kasuan, aldez aurretik ordaindutako zenbatekoa, hau da, gordailua, erreserba momentuan zorduntzen da. Instituzio batzuek elektronikoki fakturak edo oharrak sor ditzakete, jatorrizko fitxategia ziurtatuta dago eta linean eskuragarri dago erakundeak emandako Interneteko helbidean.

Pribatutasuna errespetatzea
Bezeroak informazio pertsonala biltzen duen forma bakoitzari buruzko informazioa ematen du, izartxo baten presentziaren bidez erantzunen derrigorrezko edo hautazko izaera. Prozesatutako informazioa establezimendua, elloha.com, bere erakunde, bazkide, hornitzaileentzako (eta bereziki online ordainketa hornitzaileei) zuzenduta dago. Bezeroak elloha.com-ek bere datu pertsonalak hirugarrenei jakinarazteko baimena ematen du, baldin eta komunikazio hori elloha.com-en eragiketak egiteko baldintza hauetan eta bezeroaren babes-gutunarekin bateragarriak direnean. datu pertsonalak. Linean ordaindutakoan bereziki, bezeroaren bankuko datuek ordainketa-hornitzaileak stripe.com-ek bidali behar zaizkio establezimenduaren bankura, erreserba kontratua gauzatzeko.Bezeroak datuen transferentzia hori datu pertsonalak babesteko egokia ez den atzerriko herrialdeetan egin daitekeela jakinarazten zaio, Datuak Babesteko Legearen arabera. Hala ere, bezeroak bere erreserba gauzatzeko beharrezko transferentzia onartzen du. Konstelazio SAS / Stripe.com profesional gisa, erakundearen aurrean konpromisoa hartu dute datuen transferentzien segurtasunari eta konfidentzialtasunari buruzko neurri guztiak hartu ahal izateko.

Evidence Agreement
Beharrezko banku-informazioa sartzea, baita baldintza orokor hauek eta bonoa edo erreserba eskaera onartzea ere, sinadura elektronikoa osatzen dute alderdien artean eskuzko sinaduraren balio berdina duena. Elloha.com-en sistema informatikoetan gordetako erregistro informatizatuak. segurtasun arrazoizko baldintzetan mantenduko da eta alderdien arteko komunikazioen, aginduen eta ordainketen froga izango da.Bezeroari jakinarazten zaio erreserba egitean bere IP helbidea erregistratuta dagoela.

Force majoria
Ezezagunak eta gaindiezinak diren alderdien kanpoko ekitaldiak esan nahi du, bezeroak edo erakundeak kontratuan ezarritako betebehar guztiak betetzea ekiditen duena. Auzitegi eta Epaitegien jurisprudentziarekiko onartutakoak ez diren kasu kasualtzat jotzen dira. Alderdi bakoitzak ezin du beste alderdiaren aurrean erantzule egingo, ezinbesteko kasuetatik eratorritako betebeharrak betetzen ez badira. Espresuki adostutakoa da ezinbestekotasuna alderdiek elkarrekiko betebeharrak betetzea eta alderdi bakoitzak horren kostuak jasan ditzakeela.

Gatazken ebazpena
Salmenta baldintza orokor hauek establezimenduaren legeak arautzen ditu kontsumitzaileen egoitza-herrialdean aplikagarriak izan daitezkeen babes xedapenik eragin gabe.

osotasunean
Salmenta baldintza orokor hauek, bezeroak ordaindutako tarifaren salmenta baldintzak, eta txartelak edo erreserba eskaerak alderdien betebehar guztiak adierazten dituzte. Bezeroak emandako egoera orokor edo zehatzik ezingo du gaur egungo baldintza orokorretan integratu. Alderdien arteko kontratu-konpromisoak osatzen dituzten dokumentuak, lehentasun txikiagoa dutenean, bono edo erreserba eskaera (erreserbatutako tarifaren baldintza bereziak eta baldintza orokor hauek barne). Erreserba-formularioaren eta baldintza orokorren artean kontraesanean badago, erreserba formularioan agertzen diren xedapenak betebeharrean ezarritako bakarrak izango dira. Internet bidez salgai dauden baldintza orokorrak establezimenduak edozein momentutan aldatu eta / edo osagarri izan daitezke. Kasu honetan, establezimenduaren bidez Internet bidezko salmenta baldintza orokorren bertsio berria jarriko da. Lineaz argitaratu bezain laster, Interneteko salmenta baldintza orokorrak bertsio berria automatikoki aplikatuko da bezero guztientzat.